Sunsumi.com - Bagi pengguna aplikasi E-Wallet seperti Dana, pasti sudah tidak asing lagi dengan yang namanya isi saldo atau melakukan top up. Sekarang mengisi saldo jadi lebih mudah karena ada aplikasi Brimo selain mudah juga sangat efisien.
Dibalik mudahnya transaksi digital saat ini ternyata masih ada beberapa masalah yang cukup sering dialami oleh pengguna aplikasi digital tersebut.
Salah satu masalah yang sering dialami adalah transaksi gagal. Biasanya, transaksi gagal muncul karena adanya masalah jaringan Internet atau server aplikasi sedang bermasalah. Selain itu, eror yang terus-menerus muncul bisa terjadi karena tak terpenuhinya syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi.
Apa Itu Top Up Saldo?
Top Up Saldo adalah metode pengisian ulang saldo, mulai dari e-money, e-wallet, dan sebagainya. Dengan perkembangan transaksi digital di zaman modern ini yang memanfaatkan internet dan teknologi, Anda tidak perlu lagi pergi ke bank atau mesin ATM untuk melakukan transfer uang dan pengisian ulang saldo digital.
Pengisian saldo bisa dilakukan menggunakan smartphone dimanapun Anda berada asalkan terkoneksi dengan jaringan internet dan uang pun akan terkirim dengan cepat, mudah dan aman.
Dimana saya dapat melakukan Top Up saldo?
Cara yang paling umum adalah dengan mengunjungi toko Alfamart, Alfamidi, DanDan, atau Lawson terdekat. Informasikan kepada kasir bahwa Anda ingin melakukan Isi Saldo DANA. Informasikan kepada kasir nomor ponsel Kamu. Informasikan kepada kasir jumlah isi saldo yang diinginkan.
Saat ini semakin canggihnya teknologi dan perkembangan internet sekarang sudah banyak aplikasi-aplikasi internet banking. Anda bisa melakukan top up saldo hanya melalui aplikasi internet banking saja. Saat ini aplikasi internet banking yang cukup populer adalah BRImo.
Tidak Bisa Top Up DANA melalui Aplikasi BRImo
Pernahkah mengalami masalah saat melakukan pengisian saldo?
BRImo merupakan fasilitas Mobile Banking yang disediakan oleh Bank BRI. Melalui fasilitas tersebut, nasabah bisa lebih mudah dalam melakukan berbagai macam transaksi, termasuk Top Up DANA.
Mengalami masalah saat melakukan top up saldo melalui aplikasi BRImo internet banking, tidak serta-merta hanya karena masalah jaringan saja, namun bisa saja prosedur yang kita lakukan tidak sesuai atau salah sehingga menyebabkan kegagalan saat melakukan top up saldo.
Baca Juga : Brimo Tidak Bisa Login | Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Penyebab Nomor Briva tidak Ditemukan
Kenapa muncul informasi nomor briva tidak ditemukan (Kode: FP2714)?
Selain mengalami masalah transaksi gagal nomor briva tidak ditemukan kode FP2714 terkadang Anda juga akan menjumpai masalah tersebut dengan kode yang berbeda yaitu Kode FP2614. Mengenai masalah nomor briva tidak ditemukan merupakan kesalahan yang disebabkan oleh pengguna sendiri, bukan dari sistem atau aplikasi BRIva maupun DANA.
Arti Brimo transaksi gagal kode FP 2714 adalah tagihan ataupun nomor BRIVA yang pengguna masukkkan tidak ditemukan. Dengan adanya nomor yang tidak genap ataupun salah maka menyebabkan secara langsung transaksi gagal.
Berikut penyebab nomor briva tidak ditemukan:
1. Belum melakukan top up di aplikasi DANA.
Informasi transaksi gagal kode fp 2714 juga bisa terjadi karena si penerima saldo Dana belum melakukan atau mengklik menu top up di aplikasi Dana.
Walaupun kita sudah mengetahui nomor telepon Dana tujuan transfer baik nomor dana kita sendiri atau nomor dana orang lain, terkadang langkah ini juga diperlukan agar transaksi bisa berhasil.
2. Melakukan top up BRImo ke aplikasi DANA tidak melalui menu dompet digital.
Sekarang Untuk mengisi saldo dana lewat aplikasi BRImo, tidak lagi menggunakan kode BRIVA. Anda tidak perlu lagi memasukkan kode briva dana, yang perlu Anda lakukan adalah hanya memasukkan nomor telepon yang terdaftar di aplikasi dana tersebut.
Anda tidak perlu lagi memasukkan nomor briva 88810 xxxxxxxxx. Silakan masukkan nomor telepon dana milik Anda.
Jadi, untuk melakukan top up saldo dana Anda tidak perlu lagi melalui menu Briva di aplikasi BRImo. Jika Anda masih mengisi saldo DANA lewat menu BRIVA di BRImo, mungkin Anda akan tetap menemukan transaksi gagal "Tagihan atau nomor briva tidak ditemukan DANA (Kode: FP2714)".
Baca Juga : Macam-Macam Kode Transaksi Gagal BRImo BRI dan Artinya
Cara Mengatasi Nomor Briva tidak Ditemukan
Bagaimana cara mengatasi nomor briva yang tidak ditemukan?
Ketika mengalami masalah nomor briva tidak ditemukan kode fp2714 sebenarnya dapat diatasi sendiri secara mudah. Kesalahan tersebut berasal dari kesalahan pengguna dalam memasukkan data dan informasi saat melakukan transaksi. Lakukan pengecekan kembali dan input ulang dan silakan ikuti beberapa langkah penanganan masalah briva tidak ditemukan sebagai berikut;
1. Update Aplikasi BRImo
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa pembaharuan terbaru aplikasi Brimo. Silakan buka Playstore, kemudian cari aplikasi Brimo, periksa apakah ada update versi terbaru. Jika ada versi terbaru silakan lakukan update.
2. Update Aplikasi DANA
Langkah kedua sama dengan yang pertama, silakan periksa aplikasi DANA di playstore apakah ada update terbaru, jika ada silakan lakukan update.
3. Upgrade Ke Anggota DANA Premium
Untuk melakukan transaksi di aplikasi DANA, Anda harus mendaftarkan akun Premium terlebih dahulu. Tujuan dari akun Premium adalah untuk menjaga keamanan akun dalam bertransaksi.
Terdapat perbedaan antara DANA yang biasa dan premium, yakni terletak pada jumlah saldo yang dapat disimpan. Anda dapat menyimpan saldo maksimal sebesar Rp.2 juta di akun biasa, sedangkan saldo maksimal di akun premium adalah Rp.10 juta. Aplikasi premium pun dapat digunakan untuk melakukan tarik tunai.
4. Melakukan Top Up di Aplikasi DANA
Seperti telah dijelaskan diatas sebelumnya, apabila Anda ingin mengisi saldo Dana milik teman atau orang lain dengan hanya menggunakan nomor telepon akun Dana saja, terkadang bisa muncul informasi "Tagihan BRIVA tidak Ditemukan (Kode: FP2714)".
Cara untuk mengatasinya yaitu Anda perlu meminta teman atau tujuan pengisian saldo, untuk melakukan Top Up dan melihat kode briva di apliaksi Dana miliknya. Untuk melihat kode briva di aplikasi dana caranya dibawah ini;
- Buka aplikasi DANA.
- Di bagian menu utama, pilih Top Up.
- Kemudian pilih Bank BRI.
- Maka akan muncul kode Briva Dana.
- Setelah keluar kode tersebut, silakan isi saldo DANA lewat BRIMO.
- Buka aplikasi BRImo dan gunakan menu Dompet Digital, dan masukkan nomor telepon akun Dana.
5. Gunakan Fitur Dompet Digital BRImo
Kesalahan lainnya yang menyebabkan gagalnya pengisian saldo Dana lewat aplikasi BRImo adalah pengisian tidak dilakukan melalui menu Dompet Digital.
Sekarang untuk pengisian atau top up saldo ewallet bukan melalui menu Briva, melainkan melalui menu dompet digital.
Berikut cara top up Dana lewat aplikasi Brimo:
- Buka aplikasi BRImo.
- Kemudian pilih menu Dompet Digital.
- Klik menu Top Up baru.
- Masukkan nomor telepon Dana tujuan top up.
- Lanjutkan hingga selesai.
Pastikan untuk melakukan langkah ketiga dan langkah keempat ini secara berurutan agar transaksi top up saldo dari dari aplikasi brimo berhasil.
Untuk biaya pengisian saldo Dana dari aplikasi Brimo ini gratis dan tidak perlu lagi menggunakan menggunakan nomor briva dana cukup nomor telepon saja.
Baca Juga : Cara Bayar Denda Tilang Lewat Aplikasi BRImo Mobile Banking | Cepet Banget!
Kesimpulan
Nomor briva tidak ditemukan dengan kode FP 2714 merupakan kesalahan karena Anda yang kurang teliti pada saat memasukkan informasi transaksi yaitu pada nomornya yang salah dimasukkan sehingga tidak terbaca disistem brimo.
Kesimpulannya, silakan lakukan pengecekan kembali nomor tujuan ataupun transaksi tagihan briva kemudian memastikannya sudah benar dan pastikan sudah memilih menu Top Up di aplikasi Dana. Setelah itu barulah bisa melakukan transaksi ulang supaya memastikannya berjalan lancar.
Tags: