Sebagai nasabah Bank Mandiri, Anda pasti pernah mengalami masalah ataupun kesalahan terkait aplikasi Livin Mandiri yang tidak bisa dibuka dan tidak bisa login serta tidak dapat diakses ataupun error. Seperti yang diketahui bersama, aplikasi Livin' by Mandiri merupakan sebuah alternatif mobile banking yang digunakan sebagai media transaksi digital karena sangat memudahkan setiap melakukan transaksi secara online.
Aplikasi livin mandiri ini dapat digunakan oleh para nasabah Mandiri yang dapat diunduh secara gratis di Playstore dan dipenyedia aplikasi resmi lainnya.
Sekarang Livin Mandiri sudah memiliki dua versi yaitu Livin Mandiri dan New Livin Mandiri. Namun, dari respon pengguna aplikasi ini, banyak yang mengeluhkan bahwa semakin update maka semakin banyak error, seperti susah mendaftar, susah melakukan login dan masih banyak error yang lainnya.
Sebelum membahas lebih jauh masalah yang ada di aplikasi ini mari simak penjelasan terkait Livin' Mandiri berikut.
Apa Itu Aplikasi Livin Mandiri?
Livin by Mandiri adalah aplikasi mobile banking resmi yang diluncurkan oleh Bank Mandiri dengan tujuan dibuatnya aplikasi ini yaitu untuk mempermudah nasabah mendapatkan layanan perbankan secara online, melakukan berbagai transaksi yang lebih murah, cepat dan efisien.
Para nasabah dapat menggunakan aplikasi Livin ini untuk melakukan transaksi perbankan secara online, mulai dari melakukan transfer uang, melakukan pembayaran, pembelian, top up saldo ewallet dan masih banyak transaksi lainnya yang bisa dilakukan.
Dengan adanya aplikasi ini, Nasabah Mandiri tidak pelu lagi ke ATM atau bank hanya untuk melakukan transaksi transfer, hanya melalui sebuah aplikasi saja transaksi transfer bisa dilakukan dengan cepat.
Apa beda Livin Mandiri dengan New Livin Mandiri?
Livin by Mandiri merupakan aplikasi mobile banking dengan fitur basik seperti cek saldo, transfer, pembayaran, pembelian, e-money, dan Top Up Link Aja.
Sedangkan New Livin' by Mandiri berisi semua fitur yang ada di Livin kecuali tipe transfer menggunakan Virtual Account tidak ada.
Apakah Livin Mandiri Berbayar?
Untuk mendaftar di aplikasi ini sebenarnya gratis, Anda akan dikenakan biaya bukan dalam pembuatan akun atau melakukan akses keberbagai menu didalamnya, melainkan biaya dikenakan untuk setiap transaksi yang dilakukan, seperti melakukan transfer, pembayaran, pembelian dan transaksi-transaksi lainnya.
Apakah Livin Mandiri sedang Gangguan?
Saya mengalami masalah tidak bisa login ke aplikasi mandiri dan ketika berhasil login, menu yang ada tidak bisa tampil dan tidak muncul sama sekali.
Masalah tersebut biasanya terjadi ketika sistem sedang melakukan perbaikan atau sedang maintenance. Untuk masalah gangguan tersebut Anda tidak perlu khawatir, karena beberapa saat nanti akan kembali normal dan gangguan tidak ada lagi.
Baca Juga : 8 Penyebab Situs ini tidak Dapat Dijangkau dan Cara Mengatasinya
Livin Mandiri tidak Menanggapi dan tidak Bisa Login
Saat ini banyak pengguna yang mengeluhkan terkait seringnya error dalam mengakses aplikasi ini, hampir setiap hari akan ada pengguna yang mengalami masalah atau gangguan saat menggunakannya.
Sebagai salah satu aplikasi transaksi digital terbesar di negara Indonesia ini, sudah sewajarnya ada gangguan dalam menggunakannya, bayangkan ada ratusan ribu bahkan jutaan transaksi yang akan diproses secara bersamaan oleh sistem Livin Mandiri tersebut.
Mengenai masalah yang sering muncul tersebut didalam aplikasi, sebenarnya bukan masalah yang fatal, Anda dapat mengatasi masalah tersebut sendiri tanpa harus datang ke kantor Bank Mandiri.
Kenapa Livin tidak bisa di buka?
Penyebab Aplikasi Livin by Mandiri Error bisa disebabakan oleh beberapa faktor. Error atau kesalahan bisa saja disebabkan oleh sistem dan aplikasi namun tidak menutup kemungkinan kesalahan juga bisa disebabkan oleh pengguna itu sendiri.
Salah satu masalah yang seringkali terjadi adalah aplikasi Livin' by Mandiri tidak bisa dibuka atau sulit untuk melakukan login. Walaupun sudah dicoba berkali-kali tetap tidak bisa login dan apabila bisa login tidak bisa menampilkan menu sama sekali.
Mengenai masalah tersebut sering dialami oleh beberapa pengguna aplikasi Livin Mandiri, dan biasanya masalah tersebut tidak berlangsung lama, hanya beberapa jam bahkan bisa hanya dalam hitungan menit saja. Berikut beberapa penyebab livin mandiri tidak bisa login dan error:
1. Karena Server Bank sibuk.
Banyaknya transaksi yang harus diproses secara bersamaan dapat menyebabkan server yang tersedia kewalahan, walaupun server sendiri merupakan teknologi yang canggih, jika digunakan dalam satu waktu untuk memproses jutaan transaksi dapat menyebabkan server sibuk dan beberapa pengguna dibuat menunggu antrian proses.
2. Trafik pengguna Mbanking yang padat.
Trafik pengguna Mbanking yang padat bisa menjadi pemicu terjadinya gagal login maupun mengakses menu transaksi di aplikasi Livin.
3. Nomor terdaftar lebih dari satu dalam satu ponsel.
Pastikan nomor ponsel yang terdaftar pada Bank Mandiri terpasang pada slot 1 ponsel.
4. Koneksi Internet tidak Stabil.
Periksa jaringan koneksi internet stabil. Gunakan paket data pada SIM di slot 1 atau yang telah terpasang.
5. Sedang Maintenance.
Sistem sedang dalam perbaikan, beberapa menu dan beberapa transaksi tidak dapat dilakukan. Ketika hal itu terjadi, maka Anda harus menunggu proses maintenance berakhir baru bisa melakukan transaksi kembali.
6. Memori Chace Penuh.
Penuhnya data yang disimpan dalam chace memory dapat menyebabkan menurunnya kinerja dan bahkan dapat membuat error terjadi di aplikasi tersebut.
Nah, untuk Anda yang mengalami masalah tersebut silakan periksa apakah ada salah satu penyebab yang sesuai dengan keadaan yang Anda alami saat ini. Jika memang ada, maka silakan untuk mempelajari bagaimana solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Baca Juga : Cara Menggunakan PayPal untuk Mengirim dan Menerima Uang
Solusi Livin Mandiri Error dan tidak Bisa Login
Mengalami masalah saat akan melakukan login tentu membuat kita panik dan merasa khawatir apakan akun livin yang digunakan di blokir atau bagaimana. Terkait masalah tidak bisa login tersebut sebenarnya kebanyakan berasal dari sistem atau aplikasi livin itu sendiri, jadi masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah.
Bagaimana cara mengatasi Livin Mandiri tidak bisa login?
Dari masalah yang disebutkan diatas, semuanya bisa diatasi dengan beberapa langkah mudah, Anda dapat mengikuti petunjuk yang sudah penulis siapkan dibawah ini. Cara mengatasi masalah tidak bisa login livin mandiri berikut ini bisa dilakukan tanpa perlu datang ke Bank maupun ke ATM.
1. Menunggu Beberapa Saat.
Cara pertama yang dapat Anda lakukan adalah menunggu beberapa waktu ketika mengalami masalah error dan tidak bisa login. Cara ini bisa diterapkan ketika terjadi masalah yang disebabkan oleh padatnya trafik pengguna Mbanking, server bank sibuk dan sistem sedang maintenance.
Berapa lama gangguan livin mandiri berlangsung?
Di aplikasi livin ini biasanya waktu tunggu tidak lama hanya beberapa jam saja bahkan terkadang hanya dalam hitungan menit saja tergantung penyebab dari masalah yang terjadi.
2. Periksa Koneksi Internet.
Untuk mengakses aplikasi livin mandiri sebaiknya Anda menggunakan jaringan internet yang kencang dan stabil, bila perlu Anda bisa menggunakan jaringan Wi-Fi untuk mengakses aplikasi tersebut.
3. Gunakan Satu Nomor Saja.
Untuk melakukan login ke akun livin sebaiknya nomor yang terpasang di slot ponsel sesuai dengan nomor yang terdaftar pada aplikasi livin mandiri.
Masalah seperti ini biasanya jarang terjadi, namun tidak menutup kemungkinan karena perbedaan nomor yang menyebabkan hal itu bisa terjadi.
4. Bersihkan Memori Cache.
Disarankan untuk sesekali menghapus memory chace. Pasalnya, semakin sering kita menggunakan aplikasi tersebut, maka akan semakin banyak data dalam bentuk cache yang disimpan. Banyaknya data ini tentu akan memberatkan kinerja dan memenuhi kapasitas penyimpanan.
Anda dapat membersihkan memori chache bila terjadi masalah tidak bisa login ini, silakan buka pengaturan yang ada di perangkan smartphone yang Anda gunakan, lalu bersihkan chace memory dari aplikasi livin mandiri.
5. Update Aplikasi
Anda dapat memeriksa pembaharuan yang ada di Playstore dan penyedia aplikasi livin ini, silakan periksa apakah ada update terbaru atau tidaknya.
Ketika terjadi maintenance sistem biasanya akan ada pembaharuan dari aplikasi, silakan lakukan update untuk performa yang lebih baik.
Bagaimana mudah sekali bukan cara yang dijelaskan diatas, Anda dapat mencoba satu persatu mengenai solusi mengatasi masalah tidak bisa login tersebut.
Baca Juga : Cara Berhenti Berlangganan Newsletter Shopee | Mudah Sekali
Apakah Aman Menyimpan Uang di Livin Mandiri?
Tentu saja aman - Saat ini mungkin ada sebagian orang yang baru mengenal yang namanya aplikasi mobile banking. Aplikasi ini menjadi salah satu alternatif yang sangat membantu bagi pemilik rekening bank. Tanpa harus datang ke ATM atau kantor bank penggunanya dapat melakukan transaksi hanya melalui aplikasi yang ada di smartphone saja.
Untuk yang baru mengenal aplikasi mobile banking ini, wajar untuk berhati-hati sebelum bergabung dan menggunakannya, apa lagi saat ini ada begitu banyak penipuan, saldo hilang, transaksi error dan yang lainnya tentu membuat calon pengguna was-was. Uang yang seharusnya disimpan agar aman malah hilang ataupun disalah gunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Bank Mandiri termasuk aplikasi Livin Mandiri sudah resmi dan terdaftar di otoritas jasa keuangan (OJK). Bank Mandiri juga termasuk salah satu bank dengan aset terbesar di negara Indonesia.
Mengalami masalah error atau trasnsaksi gagal merupakan hal yang biasa didalam bertransaksi menggunakan aplikasi mobile banking, karena dalam waktu bersamaan ada begitu banyak transaksi yang sedang diproses.
Untuk kasus penipuan yang sering terjadi bukan disebabkan oleh Bank Mandiri ataupun aplikasi Livin Mandiri. Penipuan terjadi dikarenakan kesalahan penggunanya sendiri karena tidak teliti dan tidak berhati-hati dalam melakukan transaksi digital.
Kesimpulan
Mengalami masalah tidak bisa login di aplikasi livin mandiri Anda tidak perlu khawatir, karena rata-rata masalah yang menyebabkan hal tersebut berasal dari sistem atau aplikasi livin itu sendiri. Silakan atasi masalah tersebut sesuai dengan yang sudah dijelaskan diatas. Jika Anda masih membutuhkan bantuan lebih, silakan menghubungi costumer service mandiri yaitu di nomor 14000.
Itulah penjelasan terkait gangguan yang terjadi di aplikasi Livin Mandiri, semoga penjelasan diatas bisa membantu pembaca sekalian.
Tags: